O sector financeiro depende de um acesso ininterrupto aos sistemas de TI. Os clientes esperam que os logins bancários online, as transferências ou os pagamentos com cartão funcionem a todo o momento – sem atrasos ou erros. É por isso que a monitorização da rede fornecida pela ferramenta Checkmk é tão importante. Com ela, as instituições financeiras podem evitar falhas antes que estas afectem os utilizadores.
Principais conclusões
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A monitorização da rede permite a deteção de problemas antes de estes conduzirem a uma falha.
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A Checkmk analisa servidores, aplicações e infra-estruturas financeiras em tempo real.
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Sistemas estáveis aumentam a confiança dos clientes na instituição.
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A prevenção de falhas significa custos mais baixos e um melhor serviço ao cliente.
Índice
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Porque é que as falhas no sector financeiro são particularmente perigosas?
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O que é a monitorização da rede?
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Checkmk – uma ferramenta para a estabilidade dos sistemas bancários
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Como é que a monitorização protege contra perdas?
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Benefícios para clientes e instituições financeiras
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Perguntas mais frequentes
Porque é que as falhas no sector financeiro são particularmente perigosas?
Quando o sistema bancário deixa de funcionar, os clientes não podem efetuar transferências ou pagamentos com cartões. Mesmo uma curta interrupção pode causar o caos e a perda de confiança. Para a instituição, isto significa não só perdas financeiras, mas também problemas de imagem.
O que é a monitorização da rede?
A monitorização envolve a observação constante do estado dos servidores, aplicações e dispositivos de rede. O sistema analisa os parâmetros operacionais – desde o consumo da CPU ao tráfego de rede – e detecta imediatamente as anomalias. Isto permite aos administradores reagir rapidamente antes que os clientes sejam afectados.
Checkmk – uma ferramenta para a estabilidade dos sistemas bancários
O Checkmk é uma solução concebida para monitorizar infra-estruturas de TI complexas. Permite aos bancos e instituições financeiras ter uma visão completa do desempenho dos seus sistemas – desde servidores de transacções a aplicações móveis. Tudo está disponível num único painel.
Como é que a monitorização protege contra perdas?
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Deteção precoce de falhas – o sistema avisa antes da ocorrência de problemas.
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Custos mais baixos – prevenir as falhas é mais barato do que repará-las.
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Satisfação do cliente – sistemas estáveis aumentam a confiança na instituição.
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Satisfaz os requisitos regulamentares para a continuidade dos serviços financeiros.
Benefícios para clientes e instituições financeiras
Para os clientes, isto significa transacções seguras e rápidas, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para as instituições, significa estabilidade, menos risco de perdas e a construção de uma reputação de organização fiável. Trata-se de uma vantagem competitiva de extrema importância no sector financeiro.
Perguntas mais frequentes
A monitorização da rede é dispendiosa?
Não, o investimento em monitorização paga-se rapidamente ao minimizar as perdas associadas a falhas.
O Checkmk é adequado para instituições financeiras mais pequenas?
Sim, o sistema pode ser dimensionado e adaptado à dimensão da organização.
A monitorização protege-te contra ataques informáticos?
Sim, permite-te detetar um comportamento anormal da rede que pode indicar uma tentativa de ataque.
Resumo
O Checkmk é uma ferramenta que ajuda os bancos e as instituições financeiras a evitar falhas e a garantir a estabilidade do serviço. A monitorização em tempo real não é apenas tecnologia, mas também a base da confiança do cliente e da segurança das transacções.
