Ramsdata

En tant que fournisseur de systèmes TIC, nous proposons de nombreux produits de fabricants renommés. Nous réalisons des projets dont les composants sont des solutions disponibles ou indisponibles sur le marché polonais. La majeure partie de notre offre est constituée de logiciels. Nous proposons des centaines de types de licences différents, ce qui nous permet de répondre aux besoins de la plupart des clients en termes de qualité et de pertinence des solutions. Outre la fourniture de systèmes et de produits, nous proposons des services de mise en œuvre, de conseil et d'assistance technique. Nous fournissons une assistance de première et de deuxième ligne pour les solutions les plus avancées et les plus critiques afin qu'elles remplissent leur rôle dans l'infrastructure du client. Les bénéficiaires de ces services ont besoin d'un niveau d'expertise approprié, d'un diagnostic rapide du problème et d'une réponse rapide à toute défaillance.

Si nécessaire, nous proposons également des contrats de service et de maintenance pour les systèmes informatiques.

L’étendue du contrat comprend la supervision de :

  • Commutateurs et routeurs de réseau
    Réseaux sans fil
  • Logiciel de suivi et de comptabilité pour les impressions et les copies
  • Logiciel de Helpdesk et d’espace de travail
  • Logiciel de traitement des documents
  • Logiciel de surveillance et de protection des actifs informatiques