Ramsdata

Checkmk a integracja z systemami ITSM – jak połączyć monitoring z ticketingiem

Monitorowanie End-to-End za pomocą Checkmk

Monitoring bez action management to monitorowanie dla samego monitorowania. Tysiące alertów dziennie, z których połowa jest ignorowana, ćwierć powoduje ręczne tworzenie ticketów i reszta ginie w szumie – to rzeczywistość wielu działów IT, które wdrożyły monitoring bez przemyślanej integracji z procesami ITSM. Checkmk rozwiązuje ten problem przez natywne integracje z popularnymi systemami ticketingowymi i ITSM, […]

Checkmk vs integration with ITSM systems – how to combine monitoring with ticketing

Monitorowanie End-to-End za pomocą Checkmk

Monitoring without action management is monitoring for monitoring’s sake. Thousands of alerts a day, half of which are ignored, a quarter of which result in manual ticket creation and the rest are lost in the noise – this is the reality of many IT departments that have implemented monitoring without thoughtful integration with ITSM processes. […]

Checkmk und Integration mit ITSM-Systemen – wie man Überwachung und Ticketing kombiniert

Monitorowanie End-to-End za pomocą Checkmk

Überwachung ohne Maßnahmenmanagement ist Überwachung um der Überwachung willen. Tausende von Alarmen pro Tag, von denen die Hälfte ignoriert wird, ein Viertel zu einer manuellen Ticket-Erstellung führt und der Rest im Rauschen untergeht – das ist die Realität vieler IT-Abteilungen, die Monitoring ohne durchdachte Integration mit ITSM-Prozessen implementiert haben. Checkmk löst dieses Problem durch native […]