Checkmk et l’intégration avec les systèmes ITSM – comment combiner le monitoring et le ticketing ?
La surveillance sans gestion des actions est une surveillance pour le plaisir de surveiller. Des milliers d’alertes par jour, dont la moitié sont ignorées, un quart d’entre elles aboutissent à la création manuelle d’un ticket et le reste est perdu dans le bruit – telle est la réalité de nombreux départements informatiques qui ont mis […]
