Le nouveau centre de notification de Checkmk 2.4 simplifie la gestion des alertes, réduit les erreurs et permet aux utilisateurs de spécifier précisément qui, quand et comment doit être notifié. Grâce à une interface intuitive et au mode guidé, même les utilisateurs novices sont en mesure d’élaborer des règles de notification efficaces en quelques minutes. Il s’agit d’une avancée considérable pour toute organisation utilisant la surveillance.
Table des matières :
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Pourquoi un nouveau système de notification ?
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Qu’est-ce que le Hub de notification ?
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Fonctionnement du mode guidé et du mode aperçu
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Réduction du bruit et meilleur ciblage des alertes
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Configurer les destinataires – maintenant sans confusion
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Modifier les canaux de notification et d’intégration
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Conditions d’envoi et contrôle de l’escalade
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Test et activation des notifications
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Résumé
Pourquoi un nouveau système de notification ?
Le système de notification précédent était vaste et flexible, mais provoquait souvent des erreurs de configuration. La nouvelle solution de Checkmk 2.4 consiste en une présentation claire, un regroupement logique des paramètres, des invites intégrées et des valeurs par défaut basées sur les meilleures pratiques. La création de notifications est ainsi plus simple et plus rapide.
Qu’est-ce que le Hub de notification ?
Notification Hub est un panneau central pour gérer tous les aspects des notifications dans Checkmk. A partir d’un seul endroit, vous pouvez :
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configurer et tester les notifications
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consulter les statistiques (par exemple, le nombre d’envois échoués)
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vérifier les règles erronées
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optimiser le nombre d’alertes
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gérer les escalades et les groupes de contact
En outre, le système vous avertit si les notifications ont été accidentellement désactivées par le Master Control.
Fonctionnement du mode guidé et du mode aperçu
Vous avez le choix entre deux modes de configuration :
Mode guidé – idéal pour les utilisateurs moins expérimentés, il vous guide pas à pas tout au long du processus, en vérifiant les données au fur et à mesure. Il n’affiche que les options pertinentes, en fonction de l’étape de configuration.
Mode Aperçu – pour les administrateurs avancés. Il permet un contrôle total et une modification rapide de tous les paramètres sans restriction d’ordre.
Réduction du bruit et meilleur ciblage des alertes
Avec les nouvelles options, vous pouvez :
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filtrer les anomalies à court terme (« Balance short-term spikes »)
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Restreindre la génération de notifications
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adapter le moment, le contenu et la fréquence des alertes
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exclure les statuts non pertinents tels que « Inconnu » ou « Injoignable ».
Par défaut, Checkmk ne notifie que les changements d’état réels – par exemple, CRIT → OK.
Configurer les destinataires – maintenant sans confusion
Dans le nouveau système, la distinction entre les filtres de conditions et les destinataires réels est claire. Dans l’étape « Destinataires », vous définissez clairement qui recevra la notification – utilisateurs, groupes de contacts ou adresses électroniques personnalisées. L’ajout de destinataires est rapide et intuitif.
Modifier les canaux de notification et d’intégration
Dans l’étape « Méthodes », vous avez un accès rapide à tous les canaux de notification : email, MS Teams, Slack, Jira et autres. Vous pouvez :
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modifier ou cloner des paramètres existants
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créer de nouveaux paramètres sans quitter l’écran
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gérer les intégrations de manière centralisée – une seule modification met à jour toutes les règles connexes
Conditions d’envoi et contrôle de l’escalade
Le nouveau système facilite :
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fixer des règles temporelles (par exemple, le couvre-feu)
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le filtrage basé sur le contenu des messages
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contrôle de la fréquence des notifications et du nombre de répétitions
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la mise en œuvre de scénarios d’escalade
À la fin de la configuration, vous pouvez donner une description à la règle et la tester immédiatement.
Test et activation des notifications
Après avoir enregistré la configuration, vous pouvez
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cliquez sur « Appliquer et notification de test » pour envoyer immédiatement une alerte de test
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utiliser la fonction « Test notification » disponible dans le menu Setup
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Il n’est plus nécessaire de cliquer sur « Activer les modifications ». – les règles prennent effet immédiatement
Résumé
Le nouveau Notification Hub de Checkmk 2.4 est un système de gestion des alertes moderne et intuitif qui :
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réduit le nombre d’erreurs de configuration
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réduit le temps de mise en place des notifications
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facilite le débogage et le contrôle
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offre une plus grande précision et une plus grande flexibilité
Cela rend la surveillance vraiment efficace – non seulement en détectant les problèmes, mais aussi en permettant une réponse instantanée. Essayez-le et voyez comment Checkmk de RAMSdata améliorera votre infrastructure informatique.
