O novo centro de notificações do Checkmk 2.4 simplifica a gestão de alertas, reduz os erros e permite aos utilizadores especificar com precisão quem, quando e como devem ser notificados. Com uma interface intuitiva e o Modo Guiado, até os utilizadores principiantes conseguem criar regras de notificação eficazes em minutos. Este é um enorme passo em frente para qualquer organização que utilize a monitorização.
Índice:
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Porquê um novo sistema de notificação?
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O que é o Centro de Notificação?
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Como funciona o Modo Guiado vs Modo Visão Geral
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Redução do ruído e melhor direcionamento dos alertas
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Configurar destinatários – agora sem confusão
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Edita os canais de notificação e integração
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Condições de despacho e controlo de escalonamento
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Testar e ativar as notificações
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Resumo
Porquê um novo sistema de notificação?
O sistema de notificação anterior era extenso e flexível, mas muitas vezes causava erros de configuração. A nova solução no Checkmk 2.4 é um esquema claro, um agrupamento lógico de definições, avisos incorporados e valores predefinidos baseados nas melhores práticas. Isto torna a criação de notificações mais simples e rápida.
O que é o Centro de Notificação?
O Notification Hub é um painel central para gerir todos os aspectos das notificações no Checkmk. A partir de um único local, podes:
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configura e testa as notificações
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visualiza estatísticas (por exemplo, número de envios falhados)
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verifica as regras erradas
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optimiza o número de alertas
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gere os escalonamentos e os grupos de contacto
Além disso, o sistema avisa-te se as notificações tiverem sido acidentalmente desactivadas pelo Master Control.
Como funciona o Modo Guiado vs Modo Visão Geral
Podes escolher entre dois modos de configuração:
Modo guiado – ideal para utilizadores menos experientes, guia-te passo a passo ao longo de todo o processo, verificando os dados à medida que avanças. Mostra apenas as opções relevantes, dependendo da fase de configuração.
Modo de visão geral – para administradores avançados. Permite o controlo total e a edição rápida de todas as definições sem restrições de ordem.
Redução do ruído e melhor direcionamento dos alertas
Com as novas opções, podes:
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filtra as anomalias de curto prazo (“Balance short-term spikes”)
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Restringe a geração de notificações
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ajusta o calendário, o conteúdo e a frequência das indicações
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exclui estados irrelevantes, como “Desconhecido” ou “Inacessível”
Por defeito, o Checkmk só notifica as alterações de estado reais – por exemplo, CRIT → OK.
Configurar destinatários – agora sem confusão
No novo sistema, a distinção entre filtros de condições e destinatários reais é clara. No passo “Destinatários”, define claramente quem vai receber a notificação – utilizadores, grupos de contactos ou endereços de correio eletrónico personalizados. A adição de destinatários é rápida e intuitiva.
Edita os canais de notificação e integração
No passo “Métodos”, tens acesso rápido a todos os canais de notificação: e-mail, MS Teams, Slack, Jira e outros. Podes:
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edita ou clona definições existentes
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cria novos parâmetros sem sair do ecrã
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gere as integrações de forma centralizada – uma alteração actualiza todas as regras relacionadas
Condições de despacho e controlo de escalonamento
O novo sistema facilita:
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estabelecer regras de tempo (por exemplo, recolher obrigatório)
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filtragem com base no conteúdo da mensagem
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controlo da frequência das notificações e do número de repetições
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implementação de cenários de escalonamento
No final da configuração, podes dar uma descrição à regra e testá-la imediatamente.
Testar e ativar as notificações
Depois de guardar a configuração, podes:
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clica em “Aplicar e testar notificação” para enviar um alerta de teste imediatamente
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utiliza a função “Notificação de teste” disponível no menu Configuração
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Já não precisas de clicar em “Ativar alterações”. – as regras entram em vigor imediatamente
Resumo
O novo Notification Hub no Checkmk 2.4 é um sistema de gestão de alertas intuitivo e moderno que:
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reduz o número de erros de configuração
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reduz o tempo de configuração das notificações
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facilita a depuração e o controlo
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proporciona maior precisão e flexibilidade
Isso torna o monitoramento realmente eficaz – não apenas capturando problemas, mas também permitindo uma resposta instantânea. Experimenta e vê como o Checkmk da RAMSdata vai melhorar a tua infraestrutura de TI.
