O correio eletrónico continua a ser, há anos, a principal ferramenta de comunicação nas empresas. É através do correio eletrónico que são enviados documentos, dados financeiros, informações sobre clientes e acesso a sistemas. Ao mesmo tempo, a caixa de correio eletrónico tornou-se o ponto de entrada mais comum para ataques informáticos. O phishing, os anexos maliciosos ou as mensagens falsas que se fazem passar por colegas fazem da segurança do correio eletrónico um dos elementos-chave para proteger toda a organização atualmente.
Principais conclusões
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O correio eletrónico é o vetor de ataque mais utilizado
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A maioria dos incidentes começa com uma mensagem discreta
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Os ataques por correio eletrónico contornam a segurança clássica das redes
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Uma proteção eficaz do correio tem de funcionar antes de a mensagem chegar ao utilizador
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A segurança do correio eletrónico tem um impacto direto na segurança dos dados e do sistema
Índice
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Porque é que o correio eletrónico é um alvo privilegiado para os ataques informáticos
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Os riscos mais comuns do correio eletrónico
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Porque é que os filtros básicos não são suficientes
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Como deve ser uma proteção eficaz do correio eletrónico
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Os erros mais comuns na segurança do correio da empresa
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Perguntas mais frequentes
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Resumo
Porque é que o correio eletrónico é um alvo privilegiado para os ataques informáticos
O correio eletrónico combina várias caraterísticas que o tornam uma ferramenta de ataque ideal. Está muito difundido, é rápido e baseia-se na confiança dos utilizadores. Os cibercriminosos aproveitam-se do facto de os funcionários receberem dezenas de mensagens todos os dias e, muitas vezes, agirem automaticamente, sem uma verificação minuciosa do remetente.
Uma mensagem falsa pode levar ao controlo de uma conta, à infeção de um sistema ou à fuga de dados. Além disso, os ataques por correio eletrónico são cada vez mais adaptados precisamente a uma determinada organização ou indivíduo.
Os riscos mais comuns do correio eletrónico
As ameaças mais comuns incluem e-mails de phishing, facturas falsas, anexos infectados e ligações que conduzem a sites que se fazem passar por sites conhecidos. Os ataques que envolvem a interceção de correio e a sua posterior utilização para fraudes internas estão também a tornar-se cada vez mais populares.
Particularmente perigosos são os ataques que não contêm quaisquer anexos, mas apenas te convidam a realizar uma ação específica, como alterar os teus dados de acesso ou fazer uma transferência bancária.
Porque é que os filtros básicos não são suficientes
Muitas organizações dependem apenas de filtros de spam básicos que só apanham as ameaças mais óbvias. Entretanto, os ataques modernos são muitas vezes únicos e não se enquadram em padrões familiares. As mensagens podem parecer correspondência comercial legítima, o que as faz contornar mecanismos de proteção simples.
A falta de uma análise avançada do conteúdo, do remetente e do comportamento da mensagem aumenta significativamente o risco de uma mensagem de correio eletrónico não segura ir parar diretamente à caixa de entrada do utilizador.
Como deve ser uma proteção eficaz do correio eletrónico
Uma proteção eficaz do correio eletrónico deve funcionar em vários níveis e analisar cada mensagem antes de esta chegar ao destinatário. É fundamental detetar tentativas de personificação por parte do remetente, analisar os anexos e identificar ligações suspeitas.
Soluções oferecidas por Barracuda centram-se na proteção do correio eletrónico mesmo antes de ser entregue ao utilizador, minimizando o risco de erro humano e as consequências de um ataque bem sucedido.
Os erros mais comuns na segurança do correio da empresa
Um dos erros mais comuns é a crença de que a formação dos funcionários é suficiente para os proteger contra ataques. Embora a sensibilização dos utilizadores seja importante, não deve substituir a tecnologia. Outro problema é a falta de proteção de contas privilegiadas, como as caixas de correio da administração ou do departamento financeiro, que são particularmente atraentes para os atacantes.
Também é comum encontrar uma falta de monitorização dos incidentes de correio eletrónico, o que torna difícil reagir rapidamente e analisar a origem da ameaça.
Perguntas mais frequentes
Podes dizer que cada e-mail é uma ameaça?
Nem todos, mas todos devem ser tratados como potencialmente arriscados.
A proteção do correio eletrónico está a tornar os utilizadores mais lentos?
Os sistemas modernos funcionam em segundo plano e não afectam a experiência do utilizador.
As pequenas empresas também são alvo de ataques por correio eletrónico?
Sim, as organizações mais pequenas são muitas vezes vistas como um alvo mais fácil.
Resumo
Atualmente, a segurança do correio eletrónico é a primeira linha de defesa de toda a organização. A maioria dos ataques começa com uma única mensagem, pelo que a proteção das caixas de entrada de correio eletrónico deve ser uma prioridade e não um complemento de uma estratégia de segurança. Uma segurança de correio eletrónico eficaz reduz o risco de fugas de dados, perdas financeiras e períodos de inatividade da empresa.
