El nuevo centro de notificaciones de Checkmk 2.4 simplifica la gestión de las alertas, reduce los errores y permite a los usuarios especificar con precisión a quién, cuándo y cómo notificar. Con una interfaz intuitiva y el Modo Guiado, incluso los usuarios principiantes pueden crear reglas de notificación eficaces en cuestión de minutos. Es un gran paso adelante para cualquier organización que utilice la monitorización.
Tabla de contenidos:
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¿Por qué un nuevo sistema de notificación?
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¿Qué es el Centro de Notificaciones?
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Cómo funciona el modo guiado frente al modo general
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Reducción del ruido y mejor orientación de las alertas
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Establecer destinatarios – ahora sin confusión
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Editar canales de notificación e integración
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Condiciones de envío y control de escalado
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Probar y activar las notificaciones
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Resumen
¿Por qué un nuevo sistema de notificación?
El anterior sistema de notificaciones era amplio y flexible, pero a menudo provocaba errores de configuración. La nueva solución de Checkmk 2.4 es un diseño claro, una agrupación lógica de los ajustes, avisos integrados y valores por defecto basados en las mejores prácticas. Esto hace que crear notificaciones sea más sencillo y rápido.
¿Qué es el Centro de Notificaciones?
Notification Hub es un panel central para gestionar todos los aspectos de las notificaciones en Checkmk. Desde un solo lugar puedes
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configurar y probar las notificaciones
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ver estadísticas (por ejemplo, número de envíos fallidos)
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verificar normas erróneas
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optimizar el número de alertas
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gestionar escaladas y grupos de contacto
Además, el sistema te avisará si las notificaciones han sido desactivadas accidentalmente por el Control Maestro.
Cómo funciona el modo guiado frente al modo general
Puedes elegir entre dos modos de configuración:
Modo Guiado – ideal para usuarios menos experimentados, te guía paso a paso por el proceso, verificando los datos a medida que avanzas. Muestra sólo las opciones relevantes, según la fase de configuración.
Modo Resumen – para administradores avanzados. Permite el control total y la edición rápida de todos los ajustes sin restricciones de orden.
Reducción del ruido y mejor orientación de las alertas
Con las nuevas opciones puedes
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filtrar las anomalías a corto plazo («equilibrar los picos a corto plazo»)
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Restringir la generación de notificaciones
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ajustar el momento, el contenido y la frecuencia de las alertas
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excluir estados irrelevantes como «Desconocido» o «No localizable»
Por defecto, Checkmk sólo notifica los cambios de estado reales: por ejemplo, CRIT → OK.
Establecer destinatarios – ahora sin confusión
En el nuevo sistema, la distinción entre filtros de condiciones y destinatarios reales es clara. En el paso «Destinatarios», defines claramente quién recibirá la notificación: usuarios, grupos de contactos o direcciones de correo electrónico personalizadas. Añadir destinatarios es rápido e intuitivo.
Editar canales de notificación e integración
En el paso «Métodos» tienes acceso rápido a todos los canales de notificación: correo electrónico, MS Teams, Slack, Jira y otros. Puedes:
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editar o clonar ajustes existentes
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crear nuevos parámetros sin salir de la pantalla
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gestiona las integraciones de forma centralizada: un cambio actualiza todas las reglas relacionadas
Condiciones de envío y control de escalado
El nuevo sistema facilita:
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establecer normas horarias (por ejemplo, toque de queda)
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filtrado basado en el contenido del mensaje
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control de la frecuencia de notificación y del número de repeticiones
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implementación de escenarios de escalada
Al final de la configuración, puedes dar una descripción a la regla y probarla inmediatamente.
Probar y activar las notificaciones
Después de guardar la configuración, puedes
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haz clic en «Aplicar y notificación de prueba» para enviar una alerta de prueba inmediatamente
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utiliza la función «Notificación de prueba» disponible en el menú Configuración
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Ya no necesitas hacer clic en «Activar cambios». – las normas entran en vigor inmediatamente
Resumen
El nuevo Centro de Notificaciones de Checkmk 2.4 es un sistema de gestión de alertas intuitivo y moderno que:
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reduce el número de errores de configuración
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reduce el tiempo de preparación de las notificaciones
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facilita la depuración y el control
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proporciona mayor precisión y flexibilidad
Esto hace que la monitorización sea realmente eficaz: no sólo capta los problemas, sino que permite responder al instante. Pruébalo y comprueba cómo Checkmk de RAMSdata mejorará tu infraestructura informática.
